目 次 まえがき 1 Ⅱ 序章マネジメントシステムとは 1. マネジメントとは・・ 2. マネジメントシステムとは・・ 1 3 第 1 章旧 0 とは 1.1 ISO の起源 1.2 ISO 規格の役割 1.3 ISO マネジメントシステム規格の役割 1.4 ISO 規格の功罪 第 2 章各マネジメントシステム規格の要求事項概説及びその比較 2.1 ISO 9001 : 2000 規格・ 2.2 ISO 14001 : 1996 規格 2.3 労働安全衛生マネジメントシステム規格 2.4 両立性 (compatibility) 及び共通性について・・ 2.5 ISO 9001 / ISO 14001 / OHSAS 18001 規格要求事項の比較 第 3 章マネジメントシステムの統合化 3.1 統合とは・ 3.2 統合マネジメントシステムのメリット / デメリット 3.3 統合マネジメントシステムの構築について LO 8 「 / 1 CO 8 1 1 ワワワ 107 110 113
第 4 章旧 09001 / 旧 014001 の統合マネジメントシステムのつくり方 3.4 3.5 統合マネジメントマニュアル及び手順書の例 統合マネジメントシステムを採用している , けている企業・ 統合マネジメントシステム審査のあり方・ または統合審査を受 4.1 4.2 4.3 4.4 統合マネジメントシステムを最初からっくる時の進め方 IS09001 規格のマネジメントシステムに IS014001 規格を付加す る時の進め方 IS014001 規格のマネジメントシステムに IS09001 規格を付加す る時の進め方・ 統合マネジメントシステムを構築するうえでの留意事項 第 5 章統合マネジメントシステムの事例 5.1 5.2 5.3 ( 株 ) ディー・エヌ・ヒ。ー ジメントシステム ある住宅部材メーカーの考え方 ・ファシリティサービスにおける統 - 合マネ 6.1 6.2 索 第 6 章統合マネジメントシステムの将来動向 引用・参考文献 情報公開などとの関係 他マネジメントシステムの巻き込み 引 115 116 119 121 125 130 227 225 222 221 154 152 149
[ 索 引 ] ( 五十音順 ) の環境マネジメントシステムモ 【ア行】 デル のマネジメントシステムに ISO IEC ( 国際電気標準会議 ) 9001 規格を付加する時の進め方 ISO ISO 980 : 208 規格 ーー要求事項の概要 ISO 9001 : 1994 及び ISO 14 開 1 : 1996 をベースとする統合マネジメン 規格の統合文書体系例 トシステムのプロセス相関図 126 124 ISO 9g1 : 2000 規格 をベースとした統合マネジメン 13 , 32 ~ 705 / ISO 14001 の統合マネジメン トシステム例 トシステムのつくり方 ISO 17799 規格 及び ISO 14g1 規格に基づく統 ISO インターネットホームペー シ 合マネジメントシステム (http://www.iso.ch/) 6 及び ISO 1481 : 1996 規格要求 ISO 規格が要求する文書及び記録 136 事項の相互関係図 ISO 規格の功罪 8 ーーー規格制定の経緯及び特徴 ISO 規格の役割 5 に基づくマネジメントシステ ISO 規格の両立性 26 ISO / TR14061 ( 森林マネジメント ) Ⅱ 6 ムに ISO 14001 規格を取り込む ISO / DIS 9 1 : 208 に関する移行計 のマネジメントシステムに ISO 画作成ガイダンス 1 , 116 14001 規格を付加する時の進め ISO / TC 176 1 , 月 6 方 ISO における動向 27 ーーー要求事項の概要 ISO の起源 5 ーーー要求事項の相互関係図 ISO マネジメントシステム規格の役割 6 ISO マネジメントシステムの動向 ISO 9001 : 208 / ISO 14 1 : 1996 / 8 27 ILO の労働安全衛生マネジメントシ OHSAS 18g1 : 1999 ーー規格の主要相違点 ステム・ガイドライン 29 ーーー規格要求の比較表 28 アウトブット ーー規格要求事項の比較 28 アフターサービス規定 ーー対比表 30 安全衛生管理規定 ーー要求事項の比較表 EMS 統合認証 32 ~ 105 ISO 14g1 : 1996 規格 3 , 17 , 32 ~ 異常処置管理規定 105 及び OHSAS 18001 規格に基づ 一次文書 く統合マネジメントシステム 著しい環境側面 113 ーー制定の経緯及び特徴 インブット 17 20 125 20 128 221 月 9 Ⅱ 4 722 13 120 -1 ・ 4 8 2 -1 一 1 15 コ 6 , 144 125 125 108 124 132 139 15 , 16 コ 44 227
ASME ( 米国機械学会規格 ) HG(65) ( 成功する安全衛生マネジメン 月 4 , 124 125 , 133 月 4 コ 25 【サ行】 9 221 22 共通性 記録 ーーー管理規定 緊急事態管理規定 訓練 SA 8000 規格 ( 社会説明責任 ) OHSAS 18001 : 1999 規格 - ーーーー制定の経緯及び特徴 の労働安全衛生マネジメントノ ステムモデル ーー要求事項の概要 【カ行】 環境 環境運用管理規定 環境影響評価 ーー規定 環境及び労働安全衛生マネジメントノ ステム文書の例 環境監視及び測定管理規定 環境監視及び測定規定 環境側面特定規定 環境配慮製品 環境配慮設計 環境法規制等管理規定 130 コ 32 コ 35 コ 37 月 4 コ 25 月 4 141 3 , 22 , 32 ~ 105 ーーーの内容 , 並びに能力認定の要件 23 22 24 150 月 4 月 4 124 月 4 144 744 125 222 20 124 17 幻 744 124 135 経営資源マネジメント 経営者による見直し 経営者の責任 計画 ( プログラム ) 計測器管理規定 継続的改善 契約及び生産管理規定 JIS( 日本工業規格 ) GRI 三次文書 財務 ーーー管理規定 コミュニケーション 国際標準化機構 ーー満足 顧客 購買管理規定 検査規定 環境報告書 環境方針 環境マニュアル 環境マネジメントシステム規格 監視及び測定 管理委員会規定 環境マネジメントシステムの構成 規格が要求する文書及び記録 JIS Z 9920 規格 ( 苦情対応マネジメント システムの指針 ) JISC( 日本工業標準調査会 ) JAB( 日本適合性認定協会 ) 支給品管理規定 資源の運用管理 自主規格 実行計画管理規定 実施及び運用 社内標準体系 幻 5 740 20 , 23 16 , 138 20 , 23 コ 39 124 20 , 23 124 6 , 月 6 5 221 5 222 732 142 5 16 16 124 124 124 企業活動 , 経営 ( マネジメント ) の側面 24 危険源特定規定 教育訓練規定 教育訓練記録 教育訓練・能力認定記録 228 月 4 , 125 コ 58 , 212 ~ 220 月 4 220 幻 9 16 7 月 4 209 20 , 23
149 コ 59 遵法監査 情報公開 食品衛生 (HACCP) 製造工程管理規定 ーー検査規定 ーー保管管理規定 製品実現 プロセス 責任と権限 是正及び予防処置規定 是正処置 及び予防処置のフロー 設計・開発 ーー規定 設計管理規定 設備管理規定 測定 , 分析及び改善 組織規定 体制 ( 世界貿易機構 ) 125 , 133 【夕行】 746 222 149 124 16 133 725 16 747 月 4 145 145 143 733 124 124 16 124 140 6 221 6 11 16 , 20 コ 42 TBT 協定 ( 貿易の技術的障壁に関する 他マネジメントシステムの巻き込み 統合マネジメントシステム ー一審査のあり方 における文書体系図例 ーーーの構築 ーーの将来動向 ーーーの事例 のデメリット ーーの文書体系 のメリット を構築するうえでの留意事項 を最初からっくる時の進め方 を採用している , または統合審 査を受けている企業 統合マネジメントマニュアル の例 154 コ 59 ~ 幻 1 協定 ) 手順書 の例 点検及び足正処置 統合とは のメリット 統合審査 モデ丿レ 統合化の文書構造 統合化のための共通化図式 の例 統合アセスメント評価表 トレーサビリティ規定 【ナ行】 内部監査 ーー規定 ーーの対象となる範囲 二次文書 年間教育訓練・能力付与計画表 納品管理規定 【ハ行】 パフォーマンス ( 実績 , 成果 ) ーー監査 BS7799 規格 ( 情報安全マネジメント ) BDI( ドイツ産業連盟 ) BSI ( 英国規格協会 ) ステム ) BS880 規格 ( 苦情対応マネジメントノ PDCA のサイクル ( マネジメントサイ クル ) 109 116 732 月 3 221 2 733 月 0 130 月 9 月 5 133 124 146 146 132 幻 8 725 7 146 2 幻 154 , 幻 2 ~ 220 707 708 107 152 152 150 151 20 , 23 2 幻 月 2 229 15
ーー監査規定 ーーー規格の例 とは ーーの共通化図式 ( 環境編 ) -- -- ーの共通図式 ( 標準 ) 16 の統合化 107 ーーの目的及び対象 145 724 マネジメントマニュアル 144 ーーーの条項及び該当する規格要求 73 コ幻 事項 150 コ 51 756 の例 15 154 , 159 ~ 幻 1 目的及び目標一覧表 208 目的 , 目標 139 124 124 114 8 3 151 150 707 1 引 159 - ー - ー - 管理規定 マニュアル マネジメン トシステムの継続的 改善 複合審査 不適合管理 不適合品管理規定 プロセス アプローチ ・コントローノレ とは を基礎とした品質マネジメント システムのモデル ーー管理規定 ー一体系 された手順 ーーーすると記録するの関係 に対する配慮 ーーの目的 法規制関連 法規制等管理規定 防災管理規定 方針管理規定 16 736 4 , 124 , 133 1 引 要求事項 130 予防処置 コ 36 135 733 130 力量 / 能力 139 リスク Ⅱ 4 125 リスクアセスメント ーー規定 124 , 133 リスクマネジメント 両立性 労働安全衛生 ーーーー運用管理規定 パフォーマンスの監視及び測定 管理規定 ー一方針 マネジメント規格 文書 【ヤ行】 文書化 16 145 【ライ丁】 141 150 133 Ⅱ 4 【マ行】 マネジメント とは レビュー マネジメントシステム ーー監査 1 1 146 3 , 16 , 120 146 ・ 4 っ 0 1 7 2 2 230
[ 著者紹介 ] 小野隆範 おの 1941 年 1963 年 1995 年 現在 たかのり 満州に生まれる 東北大学工学部機械工学科卒業 日本鋼管 ( 株 ) 入社 インターナショナル・ライト・メタルズ社副社長 , NKK 品質保証推進室長を経て , 日本鋼管テクノサービス ( 株 ) へ出向 日本鋼管テクノサービス ( 株 ) 常務取締役管理技術事業部長を経て特別技監 ( 常務 待遇 ) [ISO 9001 / ISO 14001 / OHSAS 18001 ] 統合マネジメントシステムのつくり方 2001 年 7 月 3 日第 1 刷発行 検 省 印 略 著者 発行人 小野隆範 小山薫 発行所株式会社日科技連出版社 〒 151 ー 0051 東京都渋谷区千駄ヶ谷 5 ー 4 ー 2 電話出版 03 ー 5379 ー 1244 ~ 5 営業 03 ー 5379 ー 1238 ~ 9 振替口座東京 8170 ー 1 ー 7309 印刷 ( 株 ) 中央美術研究所 製本 ( 株 ) 小実製本印刷工場 Printed ⅲ J 叩 an ◎ Tak 朋 0 行 0 月 0 20 似 ISBN4-8171-0353-1 URL http : //www.juse-p.co.jp/